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4 교환/반품 불가사유 운영자(시스템) 2020-06-03 420

교환/반품 불가사유 안내

 

- 교환/반품 기간이 지난 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 멸실 또는 훼손된 경우

- 고객님의 사용으로 또는 일부 소비에 의하여 상품가치가 현저히 감소된 경우

- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 소비자의 주문에 따라 개별적으로 주문 생산된  상품 ( 업그레이드, 스펙 변경 상품)

- 복제가 가능한 상품의 경우 그 원본인 상품의 가용 인증 및 포장이 훼손된 경우

- 제품 하단에 부착된 봉인씰의  훼손 또는 제거한 경우

- 특정 장비,소프트웨어 등 소비자가 제품의 개별적인 변경 및 추가로 인한 호환성 문제의 경우

- 상품 등의 내용이 표시,광고, 내용 및 계약 내용과 같고, 별도의 하자가 없음에도 단순 변심으로 인한 교환을 요구하는 경우

- 기타, 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법경이 전하는 교환/반품 제한사유에 해당되는 경우

- 침수 파손 과전압 등의 제품불량이 아닌 사용중 과실의 경우


 


자세한 문의는


 


고객센터 : 1544-3937


영업시간 : 10시부터 17시까지


점심시간 : 1230분 부터 13 30분까지


 


 

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